상품문의

상품
CEP 미드 서포트 니슬리브 블루
작성자 윤치원 날 짜 2024-12-03 08:03:56
질문 안녕하세요, 주문번호 241201-0046 12월 1일에 교환 요청 드렸는데 이번 주말 마라톤에 꼭 착용해야되서 연락드렸습니다.

기존 제품 수거 후 새제품 발송이 시작되면 이번 주 내로 새제품을 수령하기 어려울 것 같은데 혹시 금일 새제품부터 발송해주실 수 있을까요?

혹시 이번주 내 새제품 수령이 불가능한 일정이라면 교환이 아닌 환불로 처리 부탁드립니다.

감사합니다.
답변
안녕하세요! 교환사유를 확인해보니 사이즈차트를 참고하시어 작은 사이즈를 주문하셨음에도 불구하고 주름이 잡히신다는 것으로 확인되어 먼저 교환처리 해드리겠습니다. CJ 기사님 방문하시면 제품 잘 전달 부탁드립니다. 감사합니다.